to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Araçılığıyla Ziraat Bankası Kredi Kartı Tesliminde 12 Günlük Gecikme
Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı Kuryenet aracılığıyla yapılacaktı. 7 Ekim’de kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak o günden bu yana ne arandım ne de yeni bir bilgilendirme mesajı aldım. Maltepe Fındıklı adresime teslim edilmesi gereken kartım 12 gündür sistemde hâlâ dağıtımda görünüyor.
Bu süreçte Kuryenet çağrı merkezini bugün dahil olmak üzere defalarca aradım, her seferinde yalnızca sesli yanıt sistemiyle kartımın dağıtımda olduğu bilgisi verildi, hiçbir yetkiliye ulaşıp net bir bilgi alamadım. Maltepe acentesinin yerini de öğrenemediğim için süreci hızlandırmak adına gidip kartımı elden teslim alma imkanım da olmadı.
Kredi kartımın nerede olduğu, neden bu kadar uzun süredir teslim edilmediği ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda acil olarak bilgilendirilmek, kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Takip numaram: 5200*******44.
Bunu yayınladığım gün, uğradık ama teslimat olmadığı şeklinde bir mesaj geldi saat 20:51de, yani kargoların dağıtım yapmadığı bir saatte, telefonumda bir arama kaydı yok, bir mesaj yok.
Merhaba, Gönderiniz dağıtımdadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Bugün öğlen 14-15arası teslim aldım kartımı
Başvuru sonrası hızlı dönüş oldu
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
