to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'in Kart Teslimi Gecikmesi Ve Kullanılamama Sorunu
Ziraat Bankası kredi kartım 13 Temmuz tarihinde Kuryenet tarafından teslim alınmasına rağmen bugüne kadar acenteye bile teslim edilmedi ve tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet’in internet sitesindeki takip ekranında kartımın sevkiyat durumunun hâlâ ilerlemediğini görüyorum.
Kuryenet çağrı merkezini aradığımda ise sadece otomatik cevap ile “takip ediniz” yönlendirmesi yapılıyor, bunun dışında herhangi bir bilgi verilmiyor ve süreç hızlandırılmıyor. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kartımı kullanamıyorum.
Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
