to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Ankara Eymir Acentesinde Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Konum Bilgileri Yanlış
Kuryenet’in Ankara Eymir acentesiyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen ve gönderi numarası 5000*******43 olan kartımın Eymir acentesinde olduğunu biliyorum, ancak buna rağmen sağlıklı şekilde bilgi alamıyorum.
30 Haziran 2026 tarihinde Kuryenet’e ulaşmaya çalıştığımda çağrı merkezi sürekli otomatik sistemde kaldığı için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ankara Eymir acentesinin konumu da sistemde net ve doğru bir şekilde gözükmediği için acenteye fiziki olarak ulaşmakta da zorlanıyorum.
Kuryenet’ten, öncelikle canlı olarak ulaşabileceğimiz düzgün işleyen bir müşteri hizmeti hattı sağlamasını ve Ankara Eymir acentesinin konum bilgilerinin sistemde açık, güncel ve doğru şekilde yer almasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
