to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Yanlış Geri Döndü, Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamadım
Albaraka Türk’ten gelen kredi kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. 23.09.2026 tarihinden itibaren kargo takibinde kartımın dağıtıma çıktığını görüyorum ancak ben evde olmama rağmen “evde kimse yok” denilerek kartım acenteye geri götürülmüş.
Herhangi bir arama yapılmadan, kapıma gelinmeden veya bana bilgi verilmeden böyle bir işlem yapılması nedeniyle günlerdir kartıma ulaşamıyorum. Kuryenet’in, Albaraka Türk adına yaptığı bu hizmetten mağdur oldum.
Kartımın bekletilmeden yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresimde bana teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba, Gönderiniz dağıtımdadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
