to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet tarafından teslimatı bir türlü gerçekleştirilemedi. 1 Eylül’de kartımın dağıtıma çıktığını takip numarası (500********69) üzerinden gördüm, ancak eski adresime gidilmiş ve hiçbir şekilde aranmadım. Adres değişikliğimi iletemiyorum, çünkü bana ulaşan kimse yok.
Yeni adresimi burda açıkça veremiyorum o yüzden yetkili biri bana ulaşsın yeni adresimi söyleyeyim. Veya dağıtıma çıkıyorsa arasınlar, eski adresime gidip onlardan ben teslim alayım! Defalarca Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım fakat asla yanıt alamadım; sadece sesli komut sistemiyle karşılaşıyorum ve takip numaramı girdiğimde “dağıtımda” bilgisi dışında bir bilgi verilmiyor.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve kartımın en kısa sürede yeni adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 17 Eylül’de Kuryenet’e teslim edildi. Ancak kurye, adreste bulunulmadığı gerekçesiyle kartı teslim etmedi ve bugüne kadar (22 Eylül) kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sadece SMS ile bilgilendirildim, fakat kuryeyle doğrudan iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetle...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, 12 Eylül’de Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen teslim edilmedi. O gün tüm gün evde olmama rağmen kargo gelmedi ve teslim edilemedi olarak işaretlenmiş. 1 haftadır da Kuryenet’in kartımı tekrar dağıtıma çıkarmasını bekliyorum. Takip...
26 Eylül’de Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın o gün teslim edileceğine dair tarafıma mesaj geldi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve herhangi bir bilgi alamıyorum. Takip numaram: 5000**...
Ziraat Bankası’ndan yeni kredi kartımın teslimatı için Kuryenet’e 12 Eylül’de teslim edildiği bilgisi verildi. 16 Eylül olmasına rağmen hâlâ hiçbir gelişme yok ve kartım tarafıma ulaşmadı. Kuryenet ile iletişime geçmek neredeyse imkânsız, hiçbir muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum...
13 Aralık’ta Ziraat Bankası’ndan başvurduğum kredi kartım, Kuryenet tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Tokat Turhal’da bulunuyor ve gönderi takip numaram 5000*******79’dur. Günlerdir beklememe rağmen kartım elime ulaşmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor,...
Yorumlar