to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi Kuryenet Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
13 Aralık’ta Ziraat Bankası’ndan başvurduğum kredi kartım, Kuryenet tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Tokat Turhal’da bulunuyor ve gönderi takip numaram 5000*******79’dur. Günlerdir beklememe rağmen kartım elime ulaşmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, herhangi bir şube veya dağıtım personeline de erişemiyorum. Numara veya iletişim bilgisi paylaşılmadığı için teslimat sürecini takip edemiyorum.
Kuryenet’ten talebim, müşteri hizmetlerine ulaşabileceğimiz bir temsilci koymaları ve teslimatı yapan personelin iletişim bilgisinin paylaşılmasıdır. Aksi takdirde, Ziraat Bankası’nın başka bir kargo şirketiyle çalışmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın ş. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. İrtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Benim kartım nerede doğru düzgün yapın işinizi günlerdir teslim edilemedi ne biçim iş yapıyorsunuz arkadaşım evinin adresini Samsun yazmış onunki Tokat'ta bizim yurda geldi ben tokatlıyım benim kartım nasıl gelmedi hâlâ işinizi yapamıyorsanız yapmayın günlerdir kart peşinde koşuyorum