Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Kurye Bilgilendirme Yapmıyor Ve Acil İhtiyacım Var

profile
19 Aralık 2025 18:09
410

Albaraka Türk kredi kartımın teslimatı için günlerdir Kuryenet firmasını bekliyorum. 17, 18 ve 19 Aralık 2025 tarihlerinde Selçuklu / Konya adresimde sabah 09.30’dan akşam 18.00’e kadar özellikle evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Buna rağmen kartım bir türlü teslim edilmedi.

Bankam Albaraka Türk ile görüştüğümde kartın bugün teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Kurye ne kapıya geldi ne de “geldik bulamadık” şeklinde bir bilgilendirme yaptı.

Yakın zamanda seyahate çıkacağım ve kartı bu nedenle acil olarak kullanmam gerekiyor. Kartımın bir an önce, net bir teslimat saati verilerek adresime ulaştırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Ocak 18:27

Kuveyt Türk bankasına ait kartımın teslimatı için günlerdir Kuryenet ile mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır sistemde sürekli bugün acentede, yarın dağıtımda bilgisi görünüyor fakat kartım bir türlü teslim edilmiyor.

Konya Selçuklu’da bulunuyorum ve kartımın takip numarası 7326012050080’dir. Buna rağmen her gün oyalayan, “yarın dağıtıma çıkacak” şeklinde bilgi verilmesine karşın hiçbir hareket olmuyor. İnsanların zamanını ve güvenini bu şekilde hiçe sayan bir teslimat süreci ile karşı karşıyayım.

Yarın şehir dışına çıkacağım için bu gecikme beni daha da zor durumda bırakıyor. Kartımın artık daha fazla bekletilmeden, en geç bugün adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 16:30 (Şikayetten 2 gün sonra)
20 Ocak 16:55

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
15 Ağustos 2025 12:02
519
kredi-kartim-gunlerdir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-1.jpg

profile
Nazlı
08 Ağustos 2025 14:23
528

profile
06 Aralık 2023 10:38
808

Kredi Kartım Yanlış İletildi Teslimat Süreci Açıklanmıyor

profile
05 Aralık 2025 11:46
491

Kuryenet Teslimatında Yaşanan Aksaklık Ve İletişim Sorunu

profile
15 Kasım 2025 10:00
328
kuryenet-teslimatinda-yasanan-aksaklik-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri