Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
05 Şubat 13:22
439

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım tam 3 haftadır teslim edilmedi. Takip ekranında günlerce “dağıtıma çıktı” olarak göründükten sonra bir anda tekrar ilk adıma dönüldü ve süreç başa sarmış gibi göründü. Kartım hâlâ ortada yok ve teslimatla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Eve teslim edemediklerini fark edince kartın en azından şubeye bırakılmasını talep ettim, ancak bu talebimle ilgili de hiçbir geri dönüş yapılmadı. İstanbul Esenyurt bölgesinde kartım ne adrese getiriliyor ne de şubeye teslim ediliyor.

Bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanmak da mümkün olmadı. Kartımın güvenliği ve mağduriyet yaşamamam adına, kredi kartımın en kısa zamanda bulunduğum bölgedeki Kuryenet şubesine teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

06 Şubat 11:56 (Şikayetten 22 saat sonra)
09 Şubat 14:28

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Salim
Salim
11 Şubat 23:44

Neredeyse 1 ay olacak kartımı hala alamadım, benimle iletişime geçen de olmadı artık ne yapsam nereye şikayet etsem gerçekten bilmiyorum

13 Şubat 11:17

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Acil Banka Kartı Teslimatı 4 Gün Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
23 Aralık 2025 21:09
304
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ekim 2025 18:25
692
"Merhaba. Yazıma kısa sürede cevap aldım ve hemen ilgileneceklerini söylediler. Bugün de kartım teslim edildi. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
26 Ağustos 2025 15:43
506

Kredi Kartım Haftalardır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Takip Yok!

profile
Halime
22 Aralık 2025 11:58
251

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri