Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Mağduriyet Yaşadım

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 18.09.2026 tarihinde saat 18.00’e kadar teslim edilecek olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderimin dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen ne adrese gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir telefon edildi. Kayseri Develi’deki adresimde tüm gün özellikle bekliyor olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Bankaya durumu ilettim, Kuryenet’ten bilgi verdiklerini söylediler ancak buna rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Kredi kartımın en kısa sürede, herhangi bir bahane üretilmeden adresime gerçek anlamda teslim edilmesini ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.