Kredi Kartım Günlerdir Acentede Bekliyor, Teslimat Ve Bilgi Alamıyorum
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım için 5000*******26 gönderi takip numarasıyla Kuryenet üzerinden teslimat bekliyorum. Kartım, 6 Aralık tarihinde Bursa Osmangazi Akpınar’daki acenteye teslim edilmiş olmasına rağmen üzerinden üç iş günü geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sistem yalnızca kartınız acentede bilgisini veriyor. Zaten yaşadığım sorun da bu; kartım günlerdir acentede bekliyor ancak tarafıma ulaştırılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Kartımın daha fazla bekletilmeden bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













