to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Gebze Şubesinde Bekliyor, Acil Teslimat Talebi
Halkbank kredi kartımın Kuryenet ile gönderimi kapsamında 350503058654 takip numaralı kartım uzun süredir Kocaeli Gebze şubesinde bekliyor görünmektedir. Kartım 20 Şubat 2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı.
Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, bilgi alamadım ve teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ne kuryeden ne de bankadan aranmadım, kartımın neden şubede bekletildiğine dair bir açıklama yapılmadı.
Kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını, mümkünse en kısa sürede adrese teslim edilmesini, bu mümkün değilse de Gebze şubesine gidip elden teslim alabileceğim şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
