to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Ziraat Bankası’na ait kredi kartım bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Adreste olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bildirim düşüyor ve kartım teslim edilmiyor. Şube ya da kurye görevlilerinin adrese hiç uğramadan bu şekilde işlem yaptığını düşünüyorum çünkü o anlarda özellikle adreste bulunuyorum.
Yaklaşık bir aydır kartım bu şekilde teslim edilmedi. Bu sorunla ilgili Ziraat Bankası’nı defalarca aradım, hatta yeni kart basılarak tekrar gönderim sağlanacağı söylendi. Ancak yeni kartta da yine aynı şekilde “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” mesajı aldım ve kartım yine bana ulaşmadı.
Teslimat adresim Esenyurt Eskidji Bazaar adresidir ve ben bu adreste bulunmama rağmen kartım getirilmeden teslim edilememe kaydı düşülüyor. Ziraat Bankası’ndan kredi kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan beklediğim banka kartının Kuryenet tarafından bir haftadır teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Takip numarasını sorguladığımda sürekli “teslim edilemedi” bilgisiyle karşılaşıyorum ancak adresimde herhangi bir sorun yok ve diğer tüm kargo/kurye gönderilerim sorunsuzc...
Ziraat Bankası’ndan kart yenileme talebim sonrası kartım Kuryenet ile gönderildi ancak “adres yetersizliği” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine bankadan adres bilgilerimi güncelledim ve yeniden kart başvurusu yaptım. Yeni kartım yine Kuryenet’e teslim edilmiş görünüyor fakat yaklaşı...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim Platinum kredi kartım, 29 Ağustos’tan bu yana Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. Teslimat adresim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, Kuryenet sisteminde “adres yetersizliği” gerekçesiyle teslimat yapılamıyor. Banka ile görüştüğümde adresimin doğru olduğu teyit ed...
Ziraat Bankası'ndan aldığım kredi kartı 10 gündür dağıtımda gözüküyor ve 14 Kasım tarihinde teslim edileceği mesajı tarafıma iletildi. Ancak bu tarihte ne arandım ne de kartım eve getirildi. Kuryenet tarafından “eve geldik, bulamadık” şeklinde yanlış beyanda bulunulmuş. Oysa ailem tüm gün evdeydi ve...
15 Eylül’den bu yana Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım (takip numarası: 5000*******82), Kuryenet’in Esenyurt şubesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca otomatik yanıt alıyorum; takip numaramı girdikten sonra “randevu alındı...
Yorumlar