to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan kart yenileme talebim sonrası kartım Kuryenet ile gönderildi ancak “adres yetersizliği” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine bankadan adres bilgilerimi güncelledim ve yeniden kart başvurusu yaptım. Yeni kartım yine Kuryenet’e teslim edilmiş görünüyor fakat yaklaşık 2 haftadır ne dağıtıma çıktığına dair bir mesaj alıyorum ne de hangi gün teslim edileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Kuryenet’in telefon numaralarına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle gönderimin durumu hakkında bilgi alma imkanım da olmuyor. Kartımın güvenliğim ve bankacılık işlemlerim açısından acil ihtiyaç olmasına rağmen bu belirsizlik devam ediyor.
Kartımın, güncel adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim Platinum kredi kartım, 29 Ağustos’tan bu yana Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. Teslimat adresim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, Kuryenet sisteminde “adres yetersizliği” gerekçesiyle teslimat yapılamıyor. Banka ile görüştüğümde adresimin doğru olduğu teyit ed...
Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartımın teslimatı için Kuryenet’e 10 gün önce teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım ve 1-3 iş günü içinde kartımın adresime ulaştırılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen kartım hala teslim edilmedi. Kuryenet, iki kez adresime geldiklerini iddia ed...
Ziraat Bankası kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaklaşık 1 haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Sürekli olarak “adresinizde bulunamadığınız için teslimat yapılamadı” şeklinde SMS alıyorum ancak belirtilen gün ve saatlerde evdeyim ve adreste olmama rağmen kesinlikle aranmadım, kimse kapıya da gelmedi....
2 Ekim Perşembe günü Ziraat Bankası’ndan yenilediğim kartım Kuryenet’e teslim edilmiş. Ertesi gün, yani cuma günü kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair sadece Ziraat Bankası’ndan mesaj aldım. Ancak Kuryenet tarafından bana hiçbir bilgilendirici mesaj ya da arama yapılmadı. Kartımın teslimat süreciyle...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım bir türlü teslim edilemiyor. İlk kart gönderiminde, evde olmamıza rağmen “teslim edilemedi” denilerek kart iade edildi. 10 gün boyunca bekledik, ancak ne bir arama ne de bilgilendirme yapıldı. Kartın iade edildiğini ancak çok sonra öğ...
Yorumlar