Kuryenet Şanlıurfa Karaköprü Şubesinde Bekleyen Kartım Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Alınamadı

Halkbank kredi kartım 12.06.2026 tarihinde Kuryenet Şanlıurfa Karaköprü şubesine teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 16.06.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde ne herhangi bir arama, ne SMS, ne de “adreste yok” benzeri bir bilgilendirme almadım.

Kartım Kuryenet’in sisteminde Karaköprü şubesinde bekliyor görünmesine rağmen ilerleme olmuyor. Halkbank ile görüştüğümde, sadece kartın Kuryenet Karaköprü şubesinde olduğu bilgisini verebildiler, başka detay paylaşılmadı. Kuryenet müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hat sürekli düşüyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Gönderime ait takip numaram 6580032220675’tir.

Kartımı internet alışverişlerimde kullanmak için acilen ihtiyaç duyuyorum ve bu gecikme mağduriyet yaratıyor. Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecimle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.