to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yenileme Teslimat Gecikmesi Ve Ödeme Kaçırma
Kuveyt Türk kredi kartımın yenileme kartı, banka tarafından 03.08.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş, 04.08.2026 tarihinde ise Bursa Erikli acentesine ulaştığı Kuryenet gönderi takip ekranında açıkça görünmektedir. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Takip ekranında sadece gönderinin acente şubesinde olduğu ve en kısa zamanda dağıtıma çıkarılacağı bilgisi yer almasına rağmen herhangi bir ilerleme olmamaktadır.
Kredi kartıma acil olarak ihtiyacım vardı ve bu süreçte son ödeme tarihim de maalesef geçti. Kartımın zamanında teslim edilmemesi nedeniyle ödeme yapamamam, maddi ve manevi olarak ciddi bir mağduriyete yol açtı. Kuryenet gönderi takip numaram 7326212048771’dir.
Kredi kartımın bir an önce güncel adresime teslim edilmesini ve teslimat gecikmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin, özellikle de son ödeme tarihini kaçırmamdan kaynaklanan olası faiz veya ek masrafların giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
