to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kart Tesliminde Adres Bulunamadı Hatası Ve Uzun Süreli Gecikme
22 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Kuryenet üzerinden Kuveyt Türk Bankası’ndan gönderilen kartım bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 732613804841 olmasına rağmen sistemde sürekli “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülüyor; ancak kartı beklediğim için bu süre boyunca özellikle evde ve adreste bulundum, herhangi bir arama ya da kapıya gelme durumu da yaşanmadı.
Yaklaşık bir hafta önce mail üzerinden Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin işleme alındığı ve en kısa sürede gönderimin dağıtıma çıkacağı söylendi. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın kartım hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede güncel adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
