to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Tesliminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 732608302187 takip numaralı kredi kartımı 5 iş günüdür bekliyorum. Buna rağmen teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım, ne SMS ne arama ne de sağlıklı bir takip bilgisi tarafıma iletilmedi.
Teslimat süresi bu kadar uzamasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmaması ve tarafıma bilgi verilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık ve düzenli şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
