Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Yanıltıcı Mesajlarla Kapatıldı

profile
15 Mart 11:26
415
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Teşteşekkürler”

Kuryenet aracılığıyla Kuveyt Türk banka kartımın teslim edilmesini bekliyorum. 10 Mart’tan beri evde olmamıza rağmen iki kez “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj geliyor, ancak kurye aslında hiç adrese gelmiyor. Buna rağmen gönderi kendi kendilerine kapatılıyor ve teslimat yapılmıyor.

Gönderi numaram 7326068002736’dır. Firmaya ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da sağlıklı bir iletişim kanalı da bulamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamadan mağdur ediliyorum.

Kartımın en kısa sürede adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve gönderimin keyfi şekilde “ziyaret edildi, bulunamadı” denilerek kapatılmamasını, ayrıca bu tür yanlış bilgilendirmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
16 Mart 16:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Burak
Burak
17 Mart 11:57

Teşteşekkürler

18 Mart 11:56

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nefise sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet Tarafından Yanıltıcı Notlar Ve İletişimsizlik

profile
Nefise
21 Şubat 20:31
400
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Durumu Çelişkili, Kartım Ulaşmadı

profile
Gülsüm
13 Şubat 17:06
332

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri