to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı Gecikti Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor
07.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartım kargoya teslim edildi. Kredi kartım Kuryenet’in İvedik bölge acentesine iki gün önce ulaşmış olmasına rağmen kartım hala bana teslim edilmedi. Kargo firmasının internet sitesinde teslimat süresinin 1-3 gün arası olduğu açıkça yazmasına rağmen kredi kartım bu süre içinde getirilmediği için mağdur durumdayım.
Kartımı teslim alamadığım için kredi kartımı aktifleştirip kullanamıyorum. Kuryenet çağrı merkezini aradığımda telesekreter benden takip numarası istiyor, takip numarasını girmeme rağmen sistem görüşmeyi sonlandırıyor ve bir yetkiliye bağlanamıyorum. İletişime geçebileceğim herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Kredi kartımın en geç bugün adresime teslim edilmesini ve mümkünse yetkililerin benimle telefon numaram üzerinden iletişime geçmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
