to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi için yaklaşık bir haftadır bekliyorum. 15 Nisan’dan bu yana takip kodu 612062101201 ile gönderi durumunu kontrol ediyorum ve sistemde sürekli “sevk aşamasında” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bursa Osmangazi’deki adresime teslim edilmesi gereken kartımla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapanıyor ve muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Ne süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de bir çözüm sunuluyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kuryenet ile TEB banka kartımın teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6120513700335 takip numaralı kargom 15 Aralık’ta sevk edildi, 16 Aralık sabah saat 10 civarında Konya Karatay acentesine ulaştığı sistemde görünüyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Ne müşteri...
İstanbul Bahçelievler’de TEB’e ait bireysel kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet, yaklaşık 3 haftadır kartımı teslim etmiyor. Sistemde adrese gelindiği ve bana ulaşılamadığı şeklinde bilgi giriliyor ancak bu süre zarfında adresimde olmama rağmen ne bir ziyaret, ne bir arama ne de k...
TEB bankası tarafından gönderilen kredi kartım 14 Ekim’de Kuryenet İkitelli şubesine ulaşmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ evime teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Kartım acil olarak lazım olmasına rağmen elime ulaşmadığı için kullanıma da kapalı durumda. Teslimat süreci...
TEB bankasına ait biri bana, ikisi çocuklarıma olmak üzere toplam üç adet kartımın teslimatı Kuryenet tarafından bir türlü yapılmıyor. Daha önceki kartlarım da evde olmama rağmen teslim edilmeden bankaya iade edilmişti, bu nedenle yeni kartlar çıkarıldı. Bugün Kuryenet’in internet sitesinden 612061...
Yorumlar