to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslim Edilmemesi Ve Kuryenet İletişim Eksikliği
Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 08.05.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, tüm gün evde olmama karşın kartım Keçiören/Ankara adresime teslim edilmedi. Kuryenet’in sisteminden 732612601395 takip numaralı gönderimi sorguladığımda “adresinize uğranılıp tarafınıza ulaşılamadı” şeklinde bir notla karşılaştım ancak böyle bir ziyaret veya kapıma herhangi bir not bırakılması kesinlikle olmadı.
Kartımın tarafıma ulaştırılmamasının yanı sıra firma ile sağlıklı bir iletişim de kuramıyorum. Herhangi bir alternatif iletişim adresi bulamıyorum, 444 9 393 numaralı hattan da hiçbir şekilde çözüm alamıyor, muhatap bulamıyorum. Günlerdir kartım teslim edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kuryenet’in en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve kredi kartımın gün içinde, eksiksiz ve bizzat tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz adına, şikayet bildirimlerinize gönderi takip numaranızı eklemenizin büyük önem taşıdığını hatırlatırız. Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
