Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet'ten Kart Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Sürekli 'Adreste Bulunamadı' Notu

profile
Güngör
16 Nisan 14:07
104

Kuveyt Türk tarafından gönderilen 732610002192 ve 732610000333 numaralı iki adet kartım Kuryenet üzerinden tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıkarıldı. Kuryenet’in sisteminde kartlarım 13 Nisan 2026’dan beri sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, bu nedenle tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Teslim edilmediği gibi sistemde teslimat açıklamasına “adreste bulunamadı, tekrar randevu oluşturun” şeklinde not düşülüyor ve bu durum aynı şekilde ikinci kez tekrarlandı. Kuryenet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teslimat için randevu oluşturulduğu söylendi ancak buna rağmen ne gelen var ne de arayan, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Platformdaki diğer şikayetlere baktığımda benzer sorunların neredeyse tüm müşterilere yaşatıldığını görüyorum. Buna rağmen bankaların hâlâ böyle bir firmayla çalışmasını anlamakta zorlanıyorum. Basit bir kart teslimi için daha kaç gün beklemek zorunda olduğumu bilmek istiyorum. En azından kuryenin iletişim bilgilerinin tarafıma iletilmesini, gerekiyorsa kartlarımı kendim gidip teslim alabilmeyi ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

16 Nisan 15:24 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
24 Şubat 14:19
245

Kredi Kartı Teslimatı Sorunu: Kuryenet’ten Yanıt ve Teslimat Eksikliği

profile
Ayşegül
03 Mart 16:19
334
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Hatası Banka Kartım Adrese Ulaşmadı

profile
26 Şubat 12:40
357
kuryenet-teslimat-hatasi-banka-kartim-adrese-ulasmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri