Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Randevu Oluşturma İmkânı Yokluğu

Kuryenet'in 12 Haziran 2026'da Kaş acentesine sevk ettiği 464746432320 takip numaralı kredi kartı kargomu halen teslim alamadım. Bankadaki adresime kurye hizmeti olduğunu zannetmiyorum. Kuryeye yeni bir adres verebilmem yahut kargoyu kuryeden bizzat alabilmem için randevu oluşturmak istiyorum ama ulaşabileceğim hiçbir bilgi yok. Daha evvel 3 kere yaptıkları gibi, "adreste bulunamadığından iade" diyeceklerinden endişeleniyorum.

1 Destek
17 Haziran 14:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Ömer
19 Haziran 18:11

"İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir." demiştiniz. Bugün 3. Gün ve hiç kimse benimle irtibata geçmedi.

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Ömer
24 Haziran 14:48

Kuryenet'in 12 Haziran 2026'da Kaş acentesine sevk ettiği kredi kartı kargom hâlâ teslim edilmedi. Acenteyle iletişime geçilmediği ve 12 gün geçtiği için endişeliyim. Daha önceki iade deneyimlerim nedeniyle kargonun adreste bulunamadığı gerekçesiyle iade edileceğinden şikayetçiyim. Kuryeye yeni adres vermek veya kargoyu şahsen alabilmek için randevu talep ediyorum.

Ömer
24 Haziran 14:50

Her seferinde "acentemiz sizinle irtibata geçecek" diyorsunuz ama kargom acenteye teslim edileli 12 gün olduğu halde kimse benimle irtibata geçmedi. Daha önce 3 kez yaptıkları gibi, "adreste bulunamadı" deyip iade edeceklerinden endişeliyim.

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Teslimatında Belirsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kuryenet ile 4431151864528 takip numaralı banka kartı gönderimim bir türlü adrese teslim edilmedi. Gönderi, 13 Kasım 202...

Video Şikayetler

Kuryenet Takip Numarasını İstiyorum

Kuryenet TakipNumarasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan
Kuryenet İhmal Ve Geciktirme, İş Takip Etmeme

Kuryenet İhmal VeGeciktirme, İş Takip Etmeme

Profil fotoğrafı
Oguz
Kuryenet Kart Dağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Kuryenet KartDağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri