to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Kartım Dağıtıma Çıkmadı, Ödeme Ve Seyahat Sorunları Yaşıyorum
İş Bankası’na ait Maximum Kart Visa kredi kartım kırıldığı için yeni kart talebinde bulundum. Bankanın mobil uygulamasındaki yenilenen kart takip ekranına göre kartım 15.09.2026 tarihinde Kurye.net firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 21.09.2026 olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma ulaştırılmadı.
Kartı kullanamadığım için günlük ödemelerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum, her yerde QR ödeme seçeneği de çalışmıyor. Ayrıca çok yakın zamanda yurt dışına çıkacağım ve fiziksel kartın mutlaka elimde olması gerekiyor. Buna rağmen İş Bankası kurye süreciyle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, Kurye.net firmasına ise ne online kanallardan ne de telefonla ulaşılabiliyor.
Kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini, bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili hem İş Bankası’nın hem de Kurye.net’in açıklama yapmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz adına, şikayet bildirimlerinize gönderi takip numaranızı eklemenizin büyük önem taşıdığını hatırlatırız. Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
