Kredi Kartı Tesliminde 21 Gün Gecikme Ve Kuryenet İletişim Sorunu
İş Bankası tarafından gönderilen kredi kartımın Kuryenet üzerinden teslimatı 5 iş günü içinde yapılacağı söylenmesine rağmen 21 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bankadan 04.08.2026 tarihinde kartımın kuryeye teslim edildiğine dair bilgi aldım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi.
Kuryenet ile ne telefon ne de internet üzerinden sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum, bu nedenle gönderimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Eklediğim ekran görüntüsünde de kartımın Kuryenet’te göründüğü takip kaydı yer almaktadır.
Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












