Kuryenet Teslim Edilmeyen Kart Ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!


9 Eylül 2025 tarihinde Halkbank tarafından tarafıma teslim edilmek üzere Kuryenet'e verilen kredi kartım, 10 Eylül'de Altınşehir teslimat şubesine ulaşmasına rağmen bugün 13 Eylül olmasına karşın hâlâ bana teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi'nde bulunuyor. Gönderi takip numaram: 350502696704.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece bant kaydıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum. Bu kadar önemli bir gönderinin günlerdir teslim edilmemesini ve müşteri hizmetlerine ulaşamamayı kabul edemiyorum. İlk defa Kuryenet ile gönderim sağlandı ve yaşadığım bu deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim.
Kartımın acilen teslim edilmesini ve tarafıma bir özür açıklaması yapılmasını bekliyorum. Ayrıca bankamı da bu problemden haberdar edeceğim, Kuryenet ile çalışmanın tekrar gözden geçirilmesini istiyorum.


Halkbank’tan tarafıma gönderilen 350502748844 takip numaralı kredi kartım Kuryenet tarafından bir gündür teslim edilmedi. Dün kargonun geldiği bilgisi verilmiş olmasına rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi, ayrıca herhangi bir numaradan aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Şu anda acente yerini d...

Halkbank’tan tarafıma gönderilen kartım (Takip No: 7602086471434) 12 Eylül 2025 Cuma günü İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen “teslim edilemedi” mesajı aldım. Sonrasında banka tarafından arandım ve evde olduğumu, herhangi bir kargo ge...

15 Eylül 2025 tarihinde Halkbank tarafından Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, 16 Eylül’den bu yana tarafıma ulaştırılamadı. Takip numaram: 760208...

Yorumlar