to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 15 model cep telefonu satın aldım. Ürünüm Kuryenet tarafından teslim edilecekti ve kargo takip numaram 100005646943’dür. Ancak 1 haftadır Aksaray ili Eskil ilçesine bağlı Hasandağı acentesinde “sevk aşamasında” olarak gözüküyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu durum beni mağdur etti. Hafta sonu şehir dışında olacağım için ürünün bu hafta içinde acil olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, durumun aciliyetini bildireceklerini söylediler fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Ürünüm yeni ve garanti kapsamındadır. Daha önce bu acente ile herhangi bir sorun yaşamadım. Siparişimi Turkcell Pasaj üzerinden gerçekleştirdim.
Kargomun en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla Turkcell Pasaj’dan aldığım iPhone 15 telefonun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş numaram: 100005647064. Teslimat adresim Niğde Merkez İlhanlı Mahallesi. Ürünü faturama ek olarak 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim yaklaşık bir haftadır acentede bekliyor v...
Turkcell üzerinden satın aldığım iPhone 15 marka telefonum, 2 gün önce Kuryenet tarafından kargoya verildi. Takip numarası 100005636978 olan kargom şu anda Gürpınar acentesinde görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Acenteye ulaşmak mümkün değil, konumu dahi belli değil ve teslimatla ilgi...
30 Temmuz’da Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy A55 marka akıllı telefonum, Kuryenet aracılığıyla Erzurum Hınıs acentesine ulaştı. Ancak üzerinden 11-12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Erzurum Tekman Vatan Mahallesi M*** L*** olmasına ra...
03 Ekim’de Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim kargo siparişim (takip numarası: 100005635491), bugün 15 Ekim olmasına rağmen hâlâ transfer sürecinde gözüküyor ve dağıtıma bile çıkmadı. Kuryenet firmasına defalarca mail attım, ancak her seferinde aynı otomatik cevaplarla geçiştirildim ve hiçbir şekilde...
31 Ekim Cuma günü saat 13.50 sularında Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 15 marka bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 100005643128. Teslimat adresim İstanbul/Büyükçekmece. Ödememi faturaya ek taksit seçeneğiyle gerçekleştirdim. Turkcell, pazartesi günü beni arayarak kargomu Kuryenet’e teslim et...
Yorumlar