to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden satın aldığım iPhone 15 marka telefonum, 2 gün önce Kuryenet tarafından kargoya verildi. Takip numarası 100005636978 olan kargom şu anda Gürpınar acentesinde görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Acenteye ulaşmak mümkün değil, konumu dahi belli değil ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
48000 TL ödeme yaptığım bu ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim ilk başta belirttiğim adres olup, herhangi bir yönlendirme veya değişiklik talebim olmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kargonun ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmesini ve ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından aldığım cep telefonu, Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Sipariş sonrası 1 ila 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli Körfez olmasın...
8 Ekim 2025 tarihinde Turkcell üzerinden iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Siparişim 10 Ekim’de Kuryenet Altınşehir acentesine ulaştı, ancak o tarihten bu yana yani 6 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin toplam tutarı 44.000 TL olup, taksitli olarak ödemesin...
13 Ekim'de Turkcell Pasaj üzerinden 36.000 TL ödeyerek bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünüm 14 Ekim'de kargoya verildi ve 15 Ekim'den bu yana Kuryenet Kocaeli (muhtemelen Derince) acentesinde bekliyor olarak görünüyor. Takip numaram: 100005638194. Teslimat konusunda yaşadığım gecikme nedeniyle bü...
Kuryenet firmasından 15 gündür beklediğim Turkcell alışveriş teslimatım (takip numarası: 100005627145) hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Adalar olmasına rağmen, gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Firma ile iletişime geçmek neredeyse imkansız. Mü...
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım iPhone 16e marka telefonumun teslimatı Kuryenet Bakırköy şubesinde 3 gündür bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Sipariş takip numaram: 100005636538. Teslimat adresim Ataköy 4. Kısım’da bulunuyor. Şubenin adresi veya iletişim bilgisi olmadığı için ürünü kendim de t...
Yorumlar