Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İşletme Kartı Teslimindeki Gecikme İşyerinde Satış Durmasına Yol Açıyor

Fibabanka Business kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 16 Eylül’den beri aynı ilçe sınırları içindeki dağıtım merkezinde bekletiliyor. Aradan yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen, kartım hala tarafıma teslim edilmedi.

Bu kartı işyerimizde pos işlemleri ve ürün alımları için kullanmamız gerekiyor, kart elimize ulaşmadığı için dükkanda alışveriş yapamıyor ve ürün tedarikinde ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Aynı ilçe sınırları içinde bu kadar uzun süre teslimat gecikmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Kartımın hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla mağduriyet yaşamamam için acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
22 Eylül 08:32 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz için şikayet bildirimlerinizi gönderi takip numaranızla birlikte iletmeniz gerekmektedir. Takip numaranız olmadığından dolayı şikayetiniz kayda alınamamıştır. Bize 12/13 haneli gönderi numarasını iletmeniz durumunda kontroller yapılacak ve gönderiniz dağıtıma çıkarılacaktır. Eğer arama gerekli olursa, gönderinizin teslimatı ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz veya acente yetkilimiz sizinle iletişime geçecek ve sorununuzla ilgilenecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamazsa, gönderiniz mevcut adrese dağıtılacaktır. Saygılarımızla. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Resat
22 Eylül 14:55

Artık kartımı teslim eder misiniz,10 gün oldu 7 gündür aynı ilçede acentenizde adresi yazın biz gidip alalım kurye işinizi de biz yapalım sorun değil

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

40 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Kart Ve Tekrarlanan Randevu Sorunları

Kuryenin aracılığıyla tarafıma gönderilen Fibabanka kartım 28 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık 40 gündür bir türlü tesli...

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri