to read complaints and reviews, or file yours.HGS Teslimatında Yanıltıcı Bilgi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Bankam üzerinden HGS başvurusu yaptım ve gönderim için Kuryenet’e teslim edildiğine dair bilgi verildi. 28 Ocak 2026 tarihinde de HGS’nin kurye tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. O gün hiç evden ayrılmadım, çünkü yola çıkacağım ve şehir değiştireceğim için HGS’yi mutlaka almam gerekiyordu.
Akşam saatlerinde ise “geldik, evde bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen böyle bir bilgilendirme yapılması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Gönderim Kocaeli Gebze adresime, 4790364309411 takip numarası ile yönlendirilmiş durumdadır.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sistem beni hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye aktarmadan telefonu kapatıyor. Bu nedenle ne yeni teslimat planlayabiliyorum ne de sağlıklı bilgi alabiliyorum.
HGS etiketimin en kısa sürede, yeniden uğraştırmadan ve yanlış bilgi verilmeden ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ediyorum
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
