HGS Etiketimin Teslimindeki Gecikme Nedeniyle Mağdur Oldum
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 10.09.2026 tarihinde HGS etiket başvurusunda bulundum. HGS etiketim Kuryenet ile gönderildi ancak 12.09.2026 tarihinden beri gönderi durumu “transferde” olarak görünüyor ve üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadı.
Süreci hem Garanti BBVA hem de Kuryenet tarafında takip etmeme rağmen gönderimde hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bu gecikme nedeniyle HGS’ye acil olarak ihtiyaç duyduğum halde kullanamıyorum. Hem banka hem de kargo firması kaynaklı bu gecikmenin giderilmesini, HGS etiketimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.











