HGS Etiketim Dağıtıma Çıktı Ama Geri Dönüyor Ve Teslim Olmadı

Garanti Bankası üzerinden aldığım HGS etiketim 09.09.2026 tarihinde Kuryenet Çavuşbaşı acentesine teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Her sabah “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor ancak gün sonunda gönderi tekrar geri dönüyor, ne gelen var ne de arayan. Beykoz Riva bölgesindeki iş yerimize aynı durumda olan iki kişi olarak günlerdir kuryenin keyfini bekliyoruz.

Garanti Bankası’nı aradığımda konunun kendilerini ilgilendirmediğini söyleyip Kuryenet’e yönlendirdiler. Kuryenet’i aradığımda ise görüşme kesiliyor ya da sadece otomatik mesajla “gönderiniz dağıtım aşamasındadır” denilip kapatılıyor, somut hiçbir çözüm sağlanmıyor.

HGS etiketimin bir an önce Beykoz Riva’daki iş yerime teslim edilmesini ve dağıtıma çıkıp geri dönme sürecindeki aksaklığın açıklanmasını talep ediyorum.