Teslim Edilmemiş HGS Etiketi Ve Sahte Teslimat Kaydı

Garanti Bankası üzerinden talep ettiğim HGS etiketim 25 Ağustos’ta Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen günlerce dağıtıma çıkarılmadı. Kuryenet’in sitesinde 244259060020 takip numaralı gönderimin 4 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiş göründüğünü takip ekranından görüyorum, ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım; bana herhangi bir kargo getirilmedi.

Ne adrese gelen bir kurye oldu ne de telefonla arandım; ayrıca teslimatla ilgili imzam veya onayım olmamasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmesi ciddi bir sorun oluşturuyor. Kuryenet tarafında muhatap bulamıyor, gönderimin nerede olduğuna dair hiçbir net bilgi alamıyorum.

HGS etiketimin gerçekten nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekli incelemenin yapılarak etiketimin bana ulaştırılmasını veya yenisinin hızlı şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca adım kullanılarak gerçekte yapılmamış bir teslimat kaydı varsa bunun da düzeltilmesini ve tarafıma yazılı bilgi verilmesini istiyorum.