to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Teslimatı Adres Hatası Nedeniyle Gecikti
Halkbank a. Ş. Tarafından Kuryenet ile gönderilen Troy Doğal kredi kartım 17.07.2026 tarihinden beri Manavgat’ta görünmesine rağmen 10 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Takip numaram 658003269487’dir.
Bugün saat 17.47’de kurye beni arayıp iş yeri önündeyim dedi, dışarı çıktığımda ortada kimse yoktu. Telefonla tekrar görüştüğümüzde adresi nüfus müdürlüğü değil de müftülük sanmış olduğunu söyledi. Kendisine kartı yarın getirmesini söyledim, bu kez de yarın Serik ilçesine gideceğini, getirmeyeceğini ifade etti. Ardından da sanki sorun bendeymiş gibi adresimin yanlış olduğu, güncellemem gerektiği yönünde SMS gönderdiler.
Oysa telefon numaram kendilerinde kayıtlı, adresim de doğru. Adresi hem iş yerim hem ev adresim olarak dağıtıcıya WhatsApp üzerinden tekrar gönderdim. Buna rağmen teslimat yapılmıyor, sistemde “adres problemi” varmış gibi gösteriliyor. Açıkçası adrese gelmeden teslim etmek istemiyorlarmış gibi bir durumla karşı karşıyayım.
Eski kartım arızalı olduğu için yeni kartın en geç çarşamba gününe kadar elime ulaşması benim için çok acil. Kartımın mevcut, doğru adresime hiçbir bahane üretilmeden, ivedilikle teslim edilmesini ve adresimin hatalı gösterilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Gönderiniz dağıtımdadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Vallahi sadece benim ile alay eder gibi bilgilendirme mesajları alıyorum. Görevli eleman Kurumun ( Manavgat İlçe Nüfus Müdürlüğün yerini bildiği halde Aynı zamanda WhatsApp'tan kendisine ev ve iş yerimin açık adresini tekrar göndermeme rağmen, kendisi de yeri bildiğini bana söylemesine rağmen getirmiyor. Ben artık hiç umarsamıyorum. Bu şekilde devam ederse Halkbank'ı bu firmaya kargo verdiği için Çimlere şikayet edeceğim. Bu kadar. İster getirin ister getirmeyin. Size yalvarayımı.?
