Halkbank HGS Etiketi Mersin Silifke'de Teslim Edilmediği İçin Kuryenet'ten Cevap Bekleniyor

Halkbank üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ancak etiketim Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi ve bu süreçte Kuryenet’ten herhangi bir arama almadım. Yaklaşık olarak ekim ayında yaptığım başvurudan bu yana bekliyorum ve hala sonuç alamadım.

Telefonuma “Halkbank a. Ş. Gönderinizi teslim edemedik, en kısa sürede tekrar uğrayacağız” şeklinde bir SMS geldi, SMS’te takip numarası da bulunuyor. Ancak ne ikinci bir uğrama oldu ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Halkbank’ı aradığımda gönderinin kendilerinden çıktığını söylediler. Kuryenet’i de defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.

Mersin Silifke’de ikamet ediyorum ve bu bölgede HGS etiketimin teslimi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. HGS etiketi elime geçmediği için geçişler konusunda da belirsizlik ve endişe içindeyim, ceza görünüp görünmediğini bile net olarak takip edemiyorum.

Halkbank ve Kuryenet’ten, HGS etiketimin Mersin Silifke’deki adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve bu gecikmeden kaynaklanabilecek olası ceza veya mağduriyetlerimin giderilmesini talep ediyorum.