Halkbank HGS Etiketi Teslim Edilmedi, Kuryenet Yanıltıcı Takip Bilgisi

Halkbank üzerinden aldığım HGS etiketim 05/10/2026 tarihinden beri elime ulaşmadı. Kuryenet’in sitesinde 483116023009 takip numaralı gönderim 06/10/2026 tarihinden itibaren günlerce Mudanya şubesinde “dağıtımda” olarak göründü. 16/10/2026 tarihinde ise sistemde “teslim edildi” olarak güncellendi ancak teslim edilen kişi ben değilim, bana herhangi bir ürün ulaşmadı.

444 93 93 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum, çağrı hattından bir sonuca ulaşamıyorum. Kuryenet’in kendi internet sitesi üzerinden de şikayet kaydı oluşturdum, buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.

17/10/2026 tarihinde Halkbank ile de görüşme yaptım, ancak gönderimin akıbeti ve kime teslim edildiği konusunda hâlâ net bir bilgi alamadım. Banka üzerinden aldığım HGS etiketimin gerçekten kime, hangi adrese ve hangi imza ile teslim edildiğinin araştırılmasını, hatalı teslimat yapıldıysa da HGS etiketimin ivedilikle doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum.