to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'te 10 Gün Geciken 5100 TL'lik Kulaklık Teslimi Ve İletişimsizlik
Turkcell Pasaj üzerinden tarifeme ek olarak yaklaşık 5100 TL bedelle bir kulaklık satın aldım ve ürün Kuryenet’e teslim edildi. İstanbul Esenyurt’taki adresime gelmesi gereken kargom 10 gündür tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Üstelik bana ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor.
Elimde hem Kuryenet’te görünen takip bilgilerim hem de Turkcell Pasaj sipariş bilgilerim mevcut. Kuryenet’e e‑posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili tamamen bilgisiz bırakıldım.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve teslim sürecindeki gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Siz bizimle dalgamı geçiyorsunuz ya kimse aramıyor sormuyor benim kargom nerede derhal teslim edilsin bana
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
