to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatım 4 Gün Acentede Takılı
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım kulaklık, Kuryenet ile tarafıma gönderildi ancak 04.04.2026 tarihinden beri acentede bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderim 4 gündür aynı acentede görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok.
100005684929 takip numaralı gönderimle ilgili olarak firma çağrı merkezini aradığımda, sistemde sadece “acenteye teslim edilmiştir” bilgisi söylenip telefon yüzüme kapatılıyor, ne detaylı bir bilgi veriliyor ne de acenteye ulaşmam konusunda yardımcı olunuyor. Acenteye de zaten doğrudan ulaşamıyorum, bu nedenle süreç tamamen tıkanmış durumda.
Kulaklığın artık daha fazla bekletilmeden acilen tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer mümkünse görevli acentenin açık bir iletişim telefonu veya adresi paylaşılsın, gerekirse gidip ürünü bizzat kendim teslim almaya hazırım. Bu yaşadıklarımdan sonra eşime, dostuma ve arkadaşlarıma da Kuryenet’i mümkün olduğunca tercih etmemelerini söyleyeceğim. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Telefonunuza ulaşım sağlanıyor fakat tek söylenen şey randevunuz işleme alınmıştır en kısa sürede yerine ulaştıracağız denilip yüzümüze kapatılıyor otomatik çağrı ile bir daha kesinlikle sizinle çalışmayacağım ne kadar eşim dostum arkadaşım varsa hepsine de durumu anlatıp çalışmasını söyleyeceğimden emin olabilirsiniz teşekkürler...
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
1 haftadır bekliyoruz arayan soran yok
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
Ya yok yok iletişime geçen yok numara yok acente adresi yok yok oğlu yok nasıl iş bu ya şirket numaranızı arıyoruz otomatik cevaplama ile yüzümüze kapanıyor telefon hayalet gibisiniz ulaşılamıyorsunuz Eskişehir ulu önder acentesinin adresini telefonunu verin bana gidip kendim alayım artık yeter 2 hafta oldu ya
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
