Adres Değişikliği Talebimiz Kuryenet Tarafından İşleme Alınmadı
Kuryenet aracılığıyla gönderilen 4950360701856 numaralı gönderimin teslimat adresini 13.09.2026 tarihinde değiştirmek için talepte bulunduk. Adres değişikliği talebi Fibabanka üzerinden iletilmesine rağmen Kuryenet tarafından işleme alınmadı ve herhangi bir aksiyon göremedik.
Gönderimin, talep ettiğimiz şekilde Ankara’daki iş adresimize yönlendirilerek bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Adres değişikliği talebimizin dikkate alınmasını, yaşanan aksaklığın ivedilikle giderilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını bekliyorum.
Sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz adına, şikayet bildirimlerinize gönderi takip numaranızı eklemenizin büyük önem taşıdığını hatırlatırız. Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur



