Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Sınıf Kaydı Düzeltilemiyor, Destek Yetersiz

profile
15 Eylül 2025 09:57
1.919

Kunduz uygulamasında yanlışlıkla 6. Sınıf yerine 5. Sınıfa kayıt yaptık ve bu durumu düzeltemiyoruz. Berat İnan adına açılan hesap üzerinden Android tablet ile ücretsiz kod kullanarak kayıt gerçekleştirdik. Yaklaşık 10 saattir çözüm bekliyoruz ve canlı desteğe yazmamıza rağmen henüz dönüş yapılmadı. Telefon hattınız da cevap vermiyor. Sadece sınıf bilgisinin 6. Sınıf olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

15 Eylül 2025 13:15 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Ben Kunduz Destek Ekibinden Hilal. Sorunla ilgili en kısa sürede seninle iletişime geçiyor olacağız. İyi günler dileriz.

Berat
Berat
15 Eylül 2025 15:47

İlgilenildi sağ olun

15 Eylül 2025 15:48

Sorununuzun çözülmüş olmasına çok sevindik Sizlere destek olmak bizim için çok değerli, tekrardan herhangi bir sorun yaşarsanız uygulamanızda bulunan "Canlı Destek" aracılığıyla bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi günler dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gökdeniz
29 Aralık 2023 19:16
7.257

profile
28 Eylül 2024 13:10
2.914
5
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Türkçe/Edebiyat Dersi Seçeneği Eksikliği Ve Kayıt Sorunu

profile
30 Eylül 2025 17:37
2.595
turkceedebiyat-dersi-secenegi-eksikligi-ve-kayit-sorunu-1.jpg

Yanlış Sınıf Seçimi Nedeniyle İçeriklere Erişememe Sorunu

profile
29 Ekim 2025 21:16
1.231
Benzer Şikayet Yaz