to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 17.30 civarında Kumtel marka fırınımın kırılan camını ücretini ödeyerek satın almak için Bursa Nilüfer Karama...n Metro İstasyonu yanındaki Kumtel yetkili servisine iki kez mesai saatleri içinde gittim. Her iki gidişimde de dükkânı kapalı ve yetkilileri yerinde bulamadım. İkinci gidişimde d
İstanbul Esenyurt’ta aldığım Kumtel marka ankastre fırın, ocak ve davlumbaz setinin kurulumu için yaklaşık bir hafta önc...e servis hattını aradım. Kurulum rezervasyonu oluşturmak istediğimde sadece Salı ve Perşembe günleri hizmet verebildiklerini, başka gün seçeneği olmadığını söylediler. Benim çalış
"Kumtel firmasına ilgi ve alakaları için sorunumuzu kısa sürede çözdükleri için çok teşekkür ederim 🙏 belirtilen saatte gelindi😇"
Kumtel’e bağlı Antalya Muratpaşa yetkili servisiyle randevu saatleri konusu...nda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13.08.2026 tarihinde servisle iletişime geç
"Yazdığım şikayete istinaden geri dönüş yapan ve aynı gün içinde hizmet almamı sağlayan Songul Hanim'a teşekkür ederim."
Kumtel markasına ait sürgülü aspiratör ve KO-420-F-A0B set üstü gazlı beyaz... ocak satın aldım. Eski ocağımda gaz kaçağı olduğu için İGDAŞ gazı kesti ve
Kumtel’den aldığım ankastre setim (fırın, ocak ve davlumbaz) için 01.12.2025 tarihinde servis randevusu oluşturdum ve ça...lıştığım için özellikle 16.30–17.00 saatleri arasında gelinmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen servis, 09.12.2025 tarihinde, yani tam 9 gün sonra, saat 14.00 civarında evde ol
Kumtel müşteri hizmetlerinden ocak montajı için servis talebinde bulundum. Bugün için randevu verildi ve mevcut ocağımız...ı çıkartmamız istendi. Sabah saatlerinden itibaren yeni ocağın montajı için beklemeye başladık, ancak ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Servis kaydım 9595083 numarasıy
Kumtel servisinden ocak-fırın setimi taktırmak üzere gün aldım, çalıştığımı ancak 10-12 saatleri arası müsait olabileceğ...imi söyledim ve 12.10'a kadar bekledim. Sonrasında ise defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Saat 1'de 'sizin bölgeye geliyoruz' diye haber veren kişiye durumu anlattım. İş
Kumtel marka 2000W lx-6331T kodlu ürünü nadir çalıştırmamıza rağmen kendi kendine kapanıyor bazen hiç ısıtmıyor, kıvılcı...m çıkıyor. BİM den almıştık fişi yok ama kargo tarihi ve garanti belgesi var. Yetkili servis çalışma saatleri paylaşmış o saatte 2 kere farklı günde gittiğimde kapalıydı. Git gel h
09/12/2023 tarihinde, Cumartesi günü, garantisi devam eden Kumtel marka ankastre ocağımda gaz kaçağı şüphesi sebebiyle m...üşteri hizmetleri aracılığıyla yetkili servis talebinde bulundum. 11/12/2023 tarihi, Pazartesi günü, tahmini olarak 15.30-17:00 saatleri arasında Kumtel yetkili servisi gelerek oca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
