Kumtel ocak tezgah üstü

08.08.2026 günü Manisa Yunusemre ilçesi Güzel Yurt Mahallesi 5746 sokakta bulunan BİM mağazasından yaklaşık 12.900 TL öd...eyerek Kumtel marka set üstü ocaklı fırın aldım. Ürünün kurulumu 10.08.2026 günü saat 14.30–15.00 arası yetkili servis tarafından yapıldı. Servis, fırının içindeki kokunun gitmesi ...

Bursa Mudanya’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden Kumtel marka cam tezgah üstü ocak satın aldım. Ürünün kurulumu iç...in 4 Ocak ve 5 Ocak tarihlerinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım, telefonlarım açılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Bu ilgisizl...

Kumtel markasına ait Kumtel Ko-420f 4 gözlü set üstü ocağın kurulumu için üç gün gecikmeli de olsa 29.11.2025 tarihinde ...Aydın ili Efeler ilçesindeki evime yetkili servis yönlendirildi. Sıfır bina olduğu için doğalgaz firması, tezgah üstünde ocak için uygun yerlere iki adet giriş–çıkış boru yuvası aç...

Kumtel K050 model 5 gözlü ocak satın aldım ve ürünü tezgah kesilmeden, gömme aparatı ile kullanmak istediğimi belirttim.... 30 Ağustos’tan bu yana defalarca hem Kumtel müşteri hizmetleriyle hem de İstanbul Pendik’teki Bağdat Teknik servisle iletişime geçtim. Her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi a...

Mayıs ayının sonunda Hepsiburada üzerinden sıfır Kumtel marka fırın ve ocak satın aldım. Kurulumu yapmak için gelen, ken...disini K**** S*** olarak tanıtan 40’lı yaşlarda bir beyefendi, Kastamonu Kumtel bayisi olduğunu söyledi. Eski fırının sökülmesi gerektiğini ve bunun için ek ücret talep etti. Daha ...

Kumtel markasına ait set üstü ocak satın aldım ve kurulum için bugün randevu aldım. Yetkili servis geldiğinde, tezgah il...e aspiratör arasında 75 cm mesafe olması gerektiğini belirterek kurulum yapmadı. Bu şart bana ne satın alma aşamasında ne de randevu oluştururken bildirilmedi, ilk kez kurulum günü...

Mayıs 2025'te aldığım Kumtel tezgah üstü ocağın çakmağı bozuldu. Fiş elektrikli değil gibi. Ocağı çaktığımda hiç ses gel...miyor. 2 ay kullanmadan bozulması çok ilginç. Bu kadar çabuk bozulan başka bir ürün görmedim. Ürün almadan önce şikayetler okunmalı. Şikayetler dikkate alınmalıymış...

30 Haziranda sipariş verdiğim Kumtel tezgah üstü ocak elime ulaştı ancak bunu yetkili servise kurdurmam bayağı zor oldu.... 8 haziranda ancak gelebildiler. Sonra doğalgazı açtırma için randevu aldım ancak gelen personel ocakta kaçak olduğunu söyledi ve doğalgaz aboneliğimi açmadı. Ayrıca gelen arkadaş ...

Merhabalar, geçen hafta ankastre set satın aldım. Ürün kurulumu yapıldı ancak set üstü ocak takıldığında yerinden sağa s...ola oynama yapıyordu. Servis elemanına bunun yerinden oynadığını, alt tarafa su sızdırabileceğini söyledim. O da kurulumu böyle olduğunu belirtti. Israr edince sinirlendi ve forma ...

Kumtel'den tezgah üstü bir ocak aldım ama kurulumu için hiç kimseye ulaşamıyorum. Herhangi bir müdahalede bulunduğumuz d...a ise garantiden çıkacağı söyleniyor. Yeni eve taşındık ve bir işlemde bulunamıyoruz Kumtel yetkililerine ulaşmak için bir yol arıyoruz telefonlara bakılmıyor.

Yeni bir eve taşındım, Kumtel marka ankastre ocak aldık, gelen servis tezgah uyumlu olmadığı için bağlamadan gitti ve he...rhangi bir ücret ödemedim. Tezgahı kestirmek yerine ankastre ürünü iade ettik. Bu sefer yeni set üstü Ocak aldım. Garanti başlatmak için servis talep ettik. Birkaç gün sonra servi...

Kumtel set üstü ocak için servis bekledim, ancak 65 santimetre olması gerektiği için garanti kapsamına alınmadı. Türkiye...'de hangi evin mutfağında tezgah ile dolap arası 65 cm? Garanti vermemek için bahane uydurdular. 2 yıl garantisiz. İlk defa böyle bir beyaz eşya alıyorum, garantisiz.

Kumtel markasına ait bir tezgah üstü Ocak aldım ancak yetkili servis 22 gündür bizi oyalıyor ve gelip ürünün kurulumunu ...yapmıyor. Kendimiz açıp kullansak garanti kapsamında çıkacak. 22 gündür mağdur ediliyoruz. Kesinlikle aldığıma çok pişmanım bu kadar sorumsuzluk olamaz

Kumtel set üstü ocak aldım 3000 Tl ödeyerek. İlk kurulumda her şeyin tam çalışır vaziyette teslim edilmesi gerekirken, e...lektrik kablosu yetişmeyecek şekilde kurulum yapıp gidildi. İyi niyetle elektrikçi çağırdım. Ocağın prize erişebilecek şekilde çevrilmesi yeterli geldi. Ancak ocak hem zeminde hem ...

Kumtel marka set üstü ocak aldım, servis kurulum için geldi. Doğalgaz hortumu yeni olmasına rağmen eskimiş dediler. Yeni... olduğunu söyledim, sonrasında doğalgaz hortumunun uzun olduğunu ve yanma ihtimali olduğunu söylediler. Duvara sabitleyeceğimi ve sıkıntı olmayacağını söyledim. Devamında doğalgaz ...

Kumtel den tezgah üstü Ocak aldım fakat müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbi...r şekilde Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mesaj yazıyorum cevap y...

Kumtel tezgah üstü ocak aldım parçası eksik çıktı 25 gündür eksik parçayı ne getiren ne götüren var. Müşteri hizmetleri ...de bir çözüm bulamadı Hala servisin gelmesini bekliyorum... İade süreci başlatmak istiyorum bu duruma da net cevap vermiyorlar. Umarım buradan bir sonuç alırız

Kumtel tezgah üstü ocak kurulumunu yapmadı. Aspiratör ve davlumbaz 65 cm sınır olması gerekiyor diyor fakat ikisinde biz...de mevcut değil. Ocağın üstünde dolap olduğu için kurulumu kafasına göre yapmadı. Yazılı olarak mutfak dolabına bir kısıtlama yok! Neye göre kurulum yapılmıyor?

BİM'den Kumtel marka tezgah üstü ocak aldım, ancak servis kurulum için ancak 1 hafta sonra gelebildi. Fakat geldiğinde k...urulumu yapmadan, mantıksız bahanelerle ayrıldı ve bu durum çok saygısızca ve terbiyesizceydi. Servis çalışanlarınız ve müşteri temsilcileriniz bu konuda hiçbir çözüm üretmedi. Son...