Kumtel Vantilatör Çalışırken Düşüp Kırıldı Güvenlik Endişesi Ve Garanti İsteği
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum hemen çözüme kavuştu. Kumtel kullanmaya devam edeceğim. Teşekkür ederim"


"İlginiz için teşekkür ederim sorunum hemen çözüme kavuştu. Kumtel kullanmaya devam edeceğim. Teşekkür ederim"


6 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel ktf-360 kule tipi vantilatör satın aldım. Ürün Ankara Çankaya’daki adresime... teslim edildiğinde kutuyu açtığımda, cihazın dik durmasını sağlayan en önemli kısım olan taban parçasının hiç çıkmadığını fark ettim. Bu parça olmadan ürün kullanılamaz durumda.


"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi işinde iyiydi ve yetkindi iade kodu verdi ve Aras Kargo'dan iade edebileceğimi söyledi iade ettikten sonra ücretimi geri yatıracaklarını söylediler. Teşekkürler..."
08.08.2025 tarihinde Kumtel’in internet sitesinden kf-290 model vantilatör ...satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunda eziklik vardı ve ürünü açtığı
Kumtel vantilatör ürünümün tuşunda sorun vardı aşağıda paylaştığım yetkili servise verdik. Vantilatörün gövdesi ve üstün...ün bağlantısı o kadar kötü yapılmış ki dik durmuyor servisten şikayetçiyim. Kumtel'in ne çağrı merkezi ne WhatsApp hattından cevap alamıyorum. Buradan sonra Tüketici Hakları'na şik
Kumtel KTF-305 vantilatörü 27.07.2024 tarihinde BİM marketten aldık. Toplamda 3 tane aldık. İlk günler normal duruyordu ...ama aradan 1 ay geçmeden iyice eğilmeye başladılar ve ne yazık ki şu an 3'ü de bu halde. Nasıl bir çözüm bulacağımızı bilmiyoruz. Teknik servis çok uzakta, götürmem imkansız. 3 çoc




"Ürünüm bugün teslim edildi, ilginizden dolayı teşekkür ederim..."
Satın alalı bir hafta oldu fakat çalışırken kendiliğinden düştü ve vantilat...örün ayağı kırıldı. Yedek parçasını bulamadım. Şu an bir türlü dik durmuyor
"Yeni ayak takıldı. Teşekkürler..."


"Kumtel servisinden gayet memnun kaldık teşekkür ederiz"


"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75