Kargo Bilgisi Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Siparişimin Acil İptali Ve İadesi Talebi

05.07.2026 tarihinde Kuğu Kids markasından Instagram üzerinden erkek çocuk takımları için kg41055 sipariş numarasıyla kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili bir bilgi paylaşımı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

WhatsApp üzerinden de defalarca yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Siparişimle ve kargo süreciyle ilgili acil bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini, aksi halde gerekirse siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.