to read complaints and reviews, or file yours.Morad Konseri Bilet Ücretinin Geciken İadesi
Sonbilet üzerinden Morad konseri için 1 adet 3.500 TL değerinde bilet satın aldım. Konserin 8 Ağustos tarihinde küçükçiftlik Park’ta yapılması gerekiyordu. Konserin başlamasına kısa bir süre kala konserin iptal edildiği bilgisi verildi ve yaşanan aksaklık nedeniyle ücret iadesi yapılacağı söylendi.
Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade ulaşmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden Sonbilet ile iletişime geçtim, bana SMS ile iade yapılacağı ve işlemin pazartesi günü tamamlanacağı bilgisi verildi. Ayrıca sonbilet tarafından gönderilen SMS ve mesajlarda banka altyapısındaki teknik sorunlar nedeniyle iade işlemlerinde gecikme yaşandığı belirtilmesine rağmen, bu bilgilendirmelerin üzerinden de uzun zaman geçti ve hâlâ somut bir sonuç alamadım.
Morad konseri için ödediğim 3.500 TL bilet ücretimin, bana her seferinde yeni bir tarih verilip ertelenmeden, bir an önce ve ödediğim ödeme yöntemine eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
