to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Küçükçiftlik Park Şebnem Ferah Konserinde 450 TL Geri Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği
28 Eylül 16:5515
Cafer'in Teşekkür Mesajı
“Buraya yazdıktan sonra iade edildi.”
24 Ekim’de Küçükçiftlik Park’ta gerçekleşen Şebnem Ferah konserinde alandaki alışverişler için Ürü uygulamasını kullanmak zorunda bırakıldım. Konser alanında harcama yapabilmek için mecburen uygulamaya önceden para yükledim.
Etkinlik sonunda uygulamada 450 TL bakiyem kaldı ve bu tutarın, yükleme yaptığım karta iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama veya Küçükçiftlik Park ile iletişime geçmeyi denesem de kolay ulaşılabilir bir iletişim kanalı bulamadım ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Yükleme yaptığım karta kalan 450 TL bakiyemin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür durumlar için daha ulaşılabilir bir müşteri hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
