Sipariş Verildi Ama Kargo Yok: Müşteri Hizmetleri Yanıtsız



Kübra Söylemez Butik'ten 16 Mart tarihinde iki ürün sipariş ettiğim halde hala kargoya verilmedi. Sayfalarında aynı gün kargo yazmaktadır. WP'tan kendilerine yazdığımda kesinlikle sorularıma tam yanıt alamadım. Yoğunluktan dönüş yapılamadı deyip hiçbir sorumu yanıtlamadılar. Pazar günü yazdığımda pazartesi tekrar yazın kargo şirketiyle görüşelim dediler. Pazartesi yazdığımda ise saatler sonra geri dönüp sadece kusura bakmayın yoğunuz diye mesaj attılar. Kargoya verildiğini söylediler fakat ne bir kargo mesajı geldi ne de takip no sorduğumda yanıt verdiler.
Merhaba efendim bayram yoğunluğundan dolayı dönüşlerimiz sırayla sağlanmakta ve sizlere de dönüş sağlanmış efendim güzel günler dileriz
Şikayeti yazdığım gece dönüş sağlandı ve para iademi hemen yaptılar. Fakat yine de bu butiği önermiyorum. Instagram reklamlarında görüp ürünleri beğendiğim için ilk kez sipariş vermiştim. Maalesef hayal kırıklığı oldu.













