to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi 15 Gün Sonra Hesaba Yatırılmadı, İletişim Cevapsız
10 Kasım 12:2832
Kübra Söylemez Butik’ten bir hırka satın aldım ancak üzerime olmadığı için iade etmeye karar verdim. Ürünü 28.10.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim, kargo fişim de mevcut. İade sürecinde kargo ücretinin tutardan düşüleceği, kalan miktarın ise tarafıma iade edileceği belirtilmişti.
Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen iade ödemem hala hesabıma yatırılmadı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma da geri dönüş alamıyorum.
İade ettiğim hırkanın bedelinin, kararlaştırıldığı gibi kargo ücreti düşülerek kalan tutarın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
