Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretimin Kredi Kartıma Geri Ödenmemesi Ve İletişimsizlik

K**** A**** tesettür markasından 30 Nisan 2026 tarihli, 4747 numaralı siparişimle aldığım nakışlı Tesla takım, Meâl ikili bakışlı takım, tasarım Oysho takım ve tasarım düğmeli kahve takımı 4 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünleri beğenmediğim için 5 Mayıs’ta iade etmek üzere Aras Kargo ile, tarafıma verilen 2525207041352 kodu ile Mega Center şubesinden gönderdim. İade ürünlerim 6 Mayıs’ta kendilerine teslim edildiği halde üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi ve 9.800 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı.

İademin kredi kartıma yapılmasını istediğimi özellikle belirttim; buna rağmen hem ödeme yapılmadı hem de süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Teslim alındığı açık olan iade paketimle ilgili sürecin ivedilikle incelenmesini, 9.800 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecim hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sonrası Geri Ödeme Ve İletişim Sorunu

8 Mayıs 16:50509

S*** M**** alışveriş uygulamasından 29.03.2026 tarihinde tesettür elbise siparişi verdim. Ürün iç gösteren bir kumaşa sa...

3 Destek

İade İşleminin Gecikmesi Ve Haksız Reddetme

K**** A**** Tesettür Butik’ten 28.02.2026 tarihinde bir tesettür takım siparişi verdim. Ürünüm 09.03.2026 tarihinde karg...

Yanlış Beden Gönderildi, Değişim Talebime Cevap Verilmiyor

30 Eylül 2025 17:30738

22 Eylül 2025 tarihinde Modaytesettür’ün WhatsApp hattı (+90 ***********78) ve Instagram hesabı (@modaytesettur) üzerind...

1

Tesettür Takımım Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Alamadım

23 Ocak 16:48917

Mes Prive’den tesettür takım satın aldım. Kargo teslimatı için 25.12.2025 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen kapım hiç...