Online Randevu Sisteminin 22.00 Yenilemesinde Teknik Sorun Ve Endokrinoloji Randevusu Alınamaması

KTÜ Farabi Hastanesi’nin online randevu sisteminden 12.05.2026 tarihinden beri Endokrinoloji ve Metabolizma Hastalıkları için randevu almaya çalışıyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle randevu oluşturamıyorum. Randevu portalının her akşam saat 22.00’de yenilendiği bilgisine güvenerek günlerdir tam bu saatte sisteme giriş yapıyorum.

Ancak her seferinde hiçbir randevu boşluğu görünmüyor ve belirtilen saate rağmen sistemde yeni randevuların açılmadığını gözlemliyorum. Randevu ekranında herhangi bir uygun tarih ya da saat aralığı listelenmiyor, bu nedenle sağlık hizmetine erişimim fiilen engellenmiş oluyor.

Bir üniversite hastanesinin randevu sisteminin bu denli erişilemez olması, hastaların tedavi süreçlerini olumsuz etkiliyor ve ciddi mağduriyet oluşturuyor. Hastanenin bilgi işlem veya randevu planlama biriminden, online randevu sistemindeki teknik aksaklığın tespit edilip giderilmesini, gerçekten her akşam 22.00’de randevuların açılıp açılmadığının denetlenmesini ve mağduriyetimin giderilerek Endokrinoloji ve Metabolizma Hastalıkları branşından randevu alabilmem için tarafıma bilgilendirme ve dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Sağlık hizmetine erişimin bu kadar zorlaştırılmamasını ve randevu sisteminin tüm hastalar için düzenli ve ulaşılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.